Ανάπτυξη Ξενοδοχειακών Πωλήσεων

Προκειμένου να αυξηθεί η κερδοφορία της επιχείρησής σας, είναι αναγκαίο να αυξήσουμε τα έσοδα. Σχεδιάζουμε και εφαρμόζουμε, επομένως, τη στρατηγική πωλήσεων που αρμόζει στο κάθε κατάλυμα με στόχο να φέρει τα καλύτερα αποτελέσματα. Στοχεύουμε σε οργανωμένες πωλήσεις με στόχο την κερδοφορία σας και άρα μια αρμονία μεταξύ πληρότητας και μέσης τιμής διανυκτέρευσης, διότι κανείς δε θέλει γεμάτο ξενοδοχείο με χαμηλές τιμές ή άδειο με ακριβές.

Ξεκινάμε από το πώς φαίνεται το κατάλυμα προς τα έξω. Μελετάμε και διαμορφώνουμε ένα ενιαίο πλάνο στρατηγικής για κάθε τομέα του ξενοδοχείου και φτιάχνουμε την ανάλογη εικόνα μας σε όλα τα κανάλια πωλήσεων (OTAs), τους Tour Operators, τη Google ή άλλα Metasearch, το website του καταλύματος και γενικώς όλη την παρουσία που κάποια επιχείρηση φιλοξενίας μπορεί να έχει.

Φροντίζουμε δε, η προβολή που θα διαμορφώσουμε να διατηρείται και να αποτυπώνεται και στη γνώμη και τα σχόλια των φιλοξενούμενών σας. Συνεργαζόμαστε, δηλαδή, ώστε να εκμαιεύσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα σχόλια και θετική επικοινωνία από αυτούς, ενώ ταυτόχρονα με έξυπνους τρόπους διαχειριζόμαστε τυχόν αρνητικές εντυπώσεις.

Παρακολουθώντας, λοιπόν, τη δική σας εικόνα σε σχέση με αυτή του ανταγωνισμού, σε παρόν και παρελθόν, και λαμβάνοντας υπ’ όψιν τους στόχους του καταλύματος, διαμορφώνουμε τη στρατηγική πωλήσεων του ξενοδοχείου σας, η οποία περιλαμβάνει διαρκή παρακολούθηση και αλλαγές τιμών, διατήρηση parity, διαμόρφωση προσφορών, πολιτικών, καθώς και διαφορετικών παροχών ανάλογα με την πηγή της κάθε κράτησης.

Για αυτό το λόγο, εποπτεύουμε καθημερινά την τιμολογιακή σας εικόνα και προχωράμε σε αλλαγές ακόμα και πολλαπλές φορές μέσα στην ίδια μέρα, προκειμένου να εκμεταλλευτούμε στο έπακρο τη ζήτηση και τη ροή που μπορεί να έχει το ξενοδοχείο. Το πετυχαίνουμε μάλιστα αυτό, όχι μόνο επηρεάζοντας τις τιμές, αλλά εφευρίσκοντας ενίοτε και εναλλακτικούς τρόπους να δημιουργήσουμε δελεαστικά πακέτα για τους φιλοξενούμενους, διατηρώντας φυσικά κερδοφόρα αποτελέσματα για εσάς.

Στόχος μας, φυσικά πάντοτε, είναι να πετυχαίνουμε το μέγιστο δυνατό κέρδος, άρα και να αυξήσουμε όσο γίνεται τις απευθείας κρατήσεις και την πληρότητά σας, χωρίς παράλληλα να υποτιμάται το προϊόν.